ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ г. Москва «_____» июня 2024 г.
____________________________________________________________________________________________________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик» и ООО «Ф-СТОР», в лице генерального директора Фролова А.Г, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель» вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет договора1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказывать Заказчику консультационные услуги в области техники фотосъемки в соответствии с Приложением к настоящему договору, а Заказчик обязуется принимать услуги Исполнителя и оплачивать их на условиях настоящего Договора.
1.2. Точное описание услуг, порядок и сроки их оказания, а также стоимость услуг согласовываются Сторонами в Спецификациях, в соответствии с формой, предусмотренной Приложением № 1 к настоящему Договору, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.
2. Права и обязанности Сторон2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. своевременно по запросу Заказчика предоставлять всю необходимую информацию по оказанию услуг по настоящему Договору;
2.1.2. оказывать услуги в соответствии с настоящим Договором и соответствующей Спецификацией;
2.1.3. соблюдать Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе сохранять конфиденциальность всех персональных данных лиц, ставших известными Исполнителю в ходе оказания услуг.
2.2. Исполнитель вправе:
2.1.1. привлечь для оказания услуг третьих лиц, при этом Исполнитель несет ответственность за их действия / бездействие и результат работ как за свои собственные.
2.1.2. в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления письменного уведомления за 10 дней.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. оплачивать услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящим Договором и соответствующей Спецификацией.
2.3.2. бережно относиться к имуществу и оборудованию Исполнителя и других лиц, находящихся на территории ООО «Ф-СТОР». В случае порче, повреждения или гибели имущества Исполнителя Заказчик возмещает все расходы, связанные с ремонтом или покупкой нового оборудования.
2.3.3. соблюдать правовые, нравственные и этические нормы, следовать требованиям этики, уважать честь и достоинство сотрудников ООО «Ф-СТОР» и других лиц находящихся на территории ООО «Ф-СТОР»;
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. получать всю необходимую информацию, консультации по оказанию услуг по настоящему Договору;
2.4.2. в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения услуг по настоящему Договору путем направления письменного уведомления при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
3. Порядок и приемка услуг3.1. По окончании оказания услуг по Спецификации Исполнитель обязуется предоставить Заказчику два экземпляра Акта об оказании услуг, который Заказчик должен подписать в день получения Акта от Исполнителя и вернуть один экземпляр Исполнителю. К акту об оказании услуг Исполнитель обязуется предоставить и/или иные документы, подтверждающие оказание услуг в рамках Спецификации.
3.2. При наличии претензии по качеству оказанных услуг Заказчик имеет право предоставить Исполнителю эту претензию в письменном виде до момента подписания Акта об оказании услуг, на которую Исполнитель обязан предоставить Заказчику мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения претензии.
4. Размер и порядок оплаты4.1. Стоимость услуг Исполнителя устанавливается в рублях РФ, указывается Сторонами в соответствующей Спецификации к настоящему Договору. Стоимость настоящего Договора складывается из стоимости всех услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику в течение всего срока его действия.
4.2. Оплата по Договору производится в размере 100% предоплаты в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента подписания настоящего Договора на основании выставленного счета, если иное не согласовано Сторонами дополнительно в Спецификации.
4.3. Все расчеты между Сторонами производится в рублях РФ.
4.4. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по своему выбору в следующем порядке:
- путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
- наличными денежными средствами в кассу Исполнителя. Датой оплаты считается дата внесения денежных средств в кассу Исполнителя,
- в рассрочку, которая предоставляется банком-партнером Исполнителя. Рассрочка предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику рассрочки.
5. Порядок возврата денежных средств5.1. Расторжение договора в одностороннем порядке (отказ от договора), расторжение договора по соглашению Сторон, возврат денежных средств Заказчику осуществляется в соответствии со ст.ст. 450, 450.1, 452, 453, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Возврат денежных средств Заказчику возможен до полного исполнения Исполнителем его обязательств по оказанию образовательных услуг.
5.2. Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
5.2.1. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Заказчика включая, но не ограничиваясь, расходы на приобретение для Заказчика доступа к специальной платформе Pixel24, расходы Исполнителя на учебно-методические материалы, на оплату услуг преподавателей и пр.
5.2.2. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик соглашается с тем, что независимо от фактического периода обучения при расторжении Договора по инициативе Заказчика возврат денежных средств производится Исполнителем в любом случае за вычетом расходов Исполнителя на приобретение для Заказчика доступа к специальной платформе Pixel24, что составляет 30% от стоимости Услуг по Договору, за исключением случаев, порядок действия при которых оговорен законодательством Российской Федерации.
5.3. Возврат производится Исполнителем на основании уведомления о расторжении настоящего договора, а также письменного заявления Заказчика на возврат денежных средств (далее – Заявление). Указанные документы направляются на электронную почту Исполнителя
school@pixel24.ru.
В уведомлении и заявлении должны содержаться следующие сведения:
– Фамилию, имя и (при наличии) отчество Заказчика;
– Наименование услуги (курса или мастер-класса), от оказания которых Заказчик отказывается;
– Адрес электронной почты, привязанный к Личному Кабинету Заказчика;
– Банковские реквизиты, которые Заказчик просит использовать для возврата денежных средств.
5.3.1. В случае, поступления от Заказчика Заявления, в котором отсутствуют какие-либо из перечисленных в п. 5.3. сведения, Исполнитель направит Заказчику запрос на предоставление дополнительной информации и примет Заявление к рассмотрению по существу только после получения от Заказчика запрашиваемых данных.
5.4. Срок возврата денежных средств Исполнителем составляет 5 (пять) рабочих дней с момента направления Заказчиком документов, предусмотренных пунктом 5.3. при условии своевременного и полного предоставления Заказчиком документов, необходимых для возврата денежных средств.
6. Интеллектуальная собственность6.1. В рамках оказания услуг Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (онлайн записям теоретических занятий, учебно-методическим материалам, не находящимся в открытом доступе и пр.), в связи с чем Заказчик обязан:
● воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
● немедленно сообщать Исполнителю о любых, ставших известными, фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
● не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на платформе Pixel24 третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу:
school@pixel24.ru. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета, считаются совершенными Заказчиком.
6.2. Использование Заказчиком платформы Pixel24, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и / или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
6.3. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
7. Ответственность сторон7.1. За неисполнение/ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
7.2. Исполнитель несет ответственность за оказываемые им услуги Заказчику.
7.3. Заказчик несет ответственность за ущерб, причиненный Исполнителю, явившийся следствием нарушения условий Договора Заказчиком. В случае причинения ущерба Исполнителю либо понесения убытков последним, явившихся следствием нарушения условий Договора Заказчиком, Заказчик обязуется возместить Исполнителю причиненный ущерб и понесенные убытки, а также оплатить штраф в размере стоимости услуг по конкретной Спецификации за каждый такой случай.
7.4. Стороны соглашаются, что действия по возмещению ущерба, причиненного любой из Сторон другой Стороне, должны быть выполнены в течение трех банковских дней с момента установления размера такого ущерба и направления потерпевшей Стороной соответствующей претензии виновной Стороне.
7.5. При неисполнении Заказчиком обязательства, предусмотренного разделом 6 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию конфиденциальной информации в рамках раздела 6 Договора Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 50% (пятьдесят процентов) от стоимости указанной в Спецификации.
8. Разрешение споров8.1. Все спорные вопросы, связанные с исполнением настоящего Договора, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.
8.2. В случае недостижения согласия при рассмотрении спорных вопросов Сторона, выдвинувшая требование, направляет другой Стороне претензию с приложением документов, обосновывающих требование, которая рассматривается последней в 10-дневный срок с момента получения.
8.3. В случае неурегулирования спора в претензионном порядке этот спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ в Хорошевском суде города Москвы.
9. Заключительные положения9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует до исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
9.2. Изменение и дополнение настоящего Договора возможно только по письменному соглашению Сторон. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.
9.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному соглашению Сторон или по инициативе любой из Сторон в случае ненадлежащего исполнения другой Стороной своих обязательств по нему.
9.4. В случае расторжения Договора Стороны оформляют акт сверки выполненных обязательств и определяют сроки проведения окончательных расчетов по Договору.
9.5. Споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны решают путем переговоров. Споры и разногласия, которые Стороны не смогли решить путем переговоров в месячный срок, подлежат разрешению судом по месту нахождения Ответчика.
9.6. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
7. Реквизиты и адреса сторонИсполнитель:ООО «Ф-СТОР»
123060 г. Москва, улица Маршала Рыбалко д. 9, помещение 3/П
ИНН 7734710470
КПП 773401001
р/с:40702810100000046423 в филиале «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО),
к/с 30101810145250000411,
БИК: 044525411
Тел.: (499) 704-24-24
Генеральный директор
_____________________________/ Фролов А. Г./
М.П.